Frank Koh (고영민)

아티클

AI와 함께 업무 시스템을 다시 설계하다: Salesforce 대체 CRM 개발기

Salesforce를 대체하는 사내 CRM BuzzForce를 만들며 업무 파악, 데이터 모델 재설계, AI Agent와의 분업, 실제 업무 전환까지 이어간 과정을 정리합니다.